服务外包合同的违约怎么(服务外包合同的违约怎么赔偿)

一、服务外包合同的违约怎么

服务外包合同违约主要涉及以下方面：

**（一）违约认定**

1. 未按照合同约定的服务内容提供服务，例如服务外包的是软件开发，开发成果未达到合同要求的功能、性能标准等。

2. 未能按时提供服务，比如合同约定服务期开始时间，外包方未能在该时间启动服务，或未能按照约定的服务进度执行。

3. 服务质量未达标，像服务过程中的差错率超出合同允许范围等情况。

**（二）违约责任承担**

1. 损害赔偿，违约方需要赔偿对方因违约行为所遭受的损失，损失包括直接损失和间接损失。例如因外包服务未按时完成导致发包方错过商业机会的损失等。

2. 继续履行，在可能的情况下，要求违约方按照合同约定继续完成未履行的服务内容。

3. 违约金的支付，如果合同中有关于违约金的约定，违约方需按照约定支付违约金。违约金数额一般不能过高或过低，如果过高或过低，当事人可以请求法院或仲裁机构调整。

二、服务类合同违约找谁投诉

服务类合同违约可通过以下途径解决：

一是与违约方协商。双方可就违约情况、责任承担及赔偿等事宜进行沟通，争取友好解决。若协商达成一致，应签订书面协议，明确双方权利义务及后续履行方式。

二是向相关行业主管部门投诉。不同服务行业有对应的主管部门，如物业服务可向当地房地产管理部门投诉，餐饮服务可向食品药品监督管理部门反映。主管部门可根据行业规范和相关法规，对违约方进行监督、管理和处罚。

三是申请仲裁。若合同中约定了仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点，仲裁裁决具有法律效力。

四是向人民法院起诉。若协商、投诉或仲裁均无法解决问题，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院将依据事实和法律，对违约方的责任作出判决，要求其承担违约责任，赔偿损失等。

三、服务类合同违约找谁赔偿

在服务类合同违约的情况下，赔偿主体的确定需根据具体情形分析：

一是若服务提供方违约。比如未能按照合同约定的服务标准、时间、内容等提供服务，给接受服务方造成损失的，接受服务方有权要求服务提供方承担赔偿责任。例如，装修公司未按约定时间完成装修工程，导致业主额外支付租房费用，业主可要求装修公司赔偿该损失。

二是若服务接受方违约。例如未按合同约定支付服务费用、未提供必要配合等，服务提供方因此遭受损失的，服务提供方有权要求服务接受方赔偿。比如客户未按时支付广告设计费用，导致设计公司资金周转困难产生损失，设计公司可要求客户赔偿。

此外，若合同违约是由双方共同过错导致的，双方应根据各自过错程度分担相应的赔偿责任。在确定赔偿数额时，一般以实际损失为基础，同时考虑合同约定、可预见规则等因素。

以上是关于服务外包合同的违约怎么的相关回答，若您有相似法律问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，仅需3~15分钟获得专业解答！